Tomaž Gole, voditelj prodaje i marketinga u tvrtki Otkup i prodaja vozila, Tomaž Gole s.p. (Odkup in prodaja vozil, Tomaž Gole s.p.), bavi se prodajom automobila već 20 godina. Zato se naš razgovor s njim uglavnom vrtio oko izazova posla trgovca rabljenim vozilima i njegovog pogleda na prednosti platforme AutoBrief.

Što vas najviše motivira?
Akcija (smijeh). Motivira me rad s ljudima, volim prodavati automobile, to mi predstavlja zadovoljstvo. Ne radi se samo o novcu, još od malih nogu volim automobile i zato je moj izbor rabljenih vozila vrlo širok. Sve od starih kabrioleta, od vozila od četrdeset tisuća eura do vozila od petstotinjak eura. Imam cijeli izbor.

Što je važno za dobrog prodavača?
Morate biti od pomoći, slušati kupca i njegove potrebe, možda čak i zahtjeve. I što je najvažnije u ovim vremenima, morate biti realni.

Što je najveći izazov, a što najviše otežava vaš posao?
Najveći izazov u ovim vremenima je kupiti dobar auto. Ponuda je bitna – s jedne strane morate biti konkurentni, a s druge strane morate težiti nabavi kvalitetnih vozilima.
Posao najviše otežava smanjena kupovna moć kupaca, posljednjih se nekoliko mjeseci događa da banke ili leasing kuće sve teže odobravaju pojedinačne slučajeve kupnje vozila na leasing. Na trećem mjestu je konkurencija među kojom ima dosta nelojalnih ponuđača rabljenih vozila, što baca loše svjetlo na ostale trgovce. Recimo, netko kupi vozilo od takvog ponuđača i budući da s vozilom nije sve u redu, na kraju svi ispadnemo “prevaranti”. Ljudi nas počinju stavljati u isti koš.

Što činite da ljudi nemaju takvo mišljenje o vama?
Trudim se da svaki auto prođe servis i da bude detaljno pregledan i s moje strane. Na temelju toga kupcu dajemo sve podatke o vozilu, iza kojih u potpunosti stojimo.

Da možete promijeniti jednu stvar u vezi prodaje vozila, što biste promijenili?
Otkupljujemo veliki broj vozila i zatim ih prodajemo prema željama pojedinih kupaca. Da mogu bilo što promijeniti, sigurno ne bih imao tako široku zalihu vozila u svom voznom parku, već bih se puno više fokusirao na nabavu vozila po želji kupca.

Već ste neko vrijeme korisnik naše platforme AutoBrief. Kako biste je opisali?
Radi se o izvanrednoj platformi. Mogu je samo pohvaliti. To je super iskustvo sa stajališta trgovca rabljenim vozilima, koja je potkrepljena ažurnošću i uvažavanjem želja nas trgovaca.
Mnogo je ljudi koji brzo mijenjaju automobile. Zato mi se često dogodi da mi netko nakon godinu dana dođe prodati auto koji je kupio od mene. Pomoću AutoBriefa odmah dobijem podatke o automobilu u arhivi i za minutu imam tiskan kupoprodajni ugovor sa svim podacima, bez tipkanja.

Koje probleme dakle za vas rješava AutoBrief?
Kao što sam već napomenuo, odlično rješava problem dugotrajnog ponovnog unosa podataka o već prodanom automobilu ali i svih ostalih podataka o zalihama. Uz pomoć AutoBriefa svaki korisnik također ima izvrstan pregled svega vezanog uz kupnju i prodaju vozila.

Kad biste preporučili platformu naprijed, koju biste ocjenu dali?
Platforma je top! Stoga, čista desetka.