Prodaja vozil sicer še vedno temelji na obisku avtomobilskega salona, a nakupni proces se že sedaj pri večini kupcev začne na spletu. Da se tudi ta panoga pospešeno transformira, nakazuje podatek iz letošnje Valiconove raziskave: brez obiska salona bi avtomobil kupila skoraj petina potrošnikov. Pot do kupca torej še nikoli ni bila tako preprosta – če se je lotimo na pravi način in s pravimi orodji.
Ste pripravljeni na digitalni (pre)skok vašega poslovanja?
Na drugi AutoBrief Akademiji, ki jo pripravljamo v sodelovanju z AMZS portalom za transparenten nakup in prodajo avtomobilov DoberAvto.si ter NLB Lease & Go, bomo s priznanimi strokovnjaki skupaj z vami in za vas iskali odgovore:
- kako lahko izboljšate svojo pojavnost in prepoznavnost na spletu,
- kako lahko digitalno transformacijo izkoristite za izboljšanje poslovnih rezultatov in večanje zadovoljstva kupcev,
- kaj se dogaja v možganih kupca avtomobila: kakšne so njegove potrebe in želja ter kako jih zadovoljiti, kakšna je njegova nakupna pot, kako se odloča in kako ohraniti njegovo zvestobo.
Kakšen je program AutoBrief Akademije?
18:00 REGISTRACIJA
18:30 UVOD IN POZDRAVNI NAGOVOR
18:40 SPREMENJENA NAKUPNA POT KUPCA IN POMEMBNOST LASTNE BLAGOVNE ZNAMKE
Vsebina:
- Zakaj je pomembno razumevanje celovite izkušnje strank?
- Kako lahko močna blagovna znamka poveča vidnost na spletu ter kako dobra spletna prisotnost vpliva na gradnjo zaupanja in zvestobo strank
- Konkretne metode in pristopi, ki jih lahko trgovci takoj implementirajo za boljšo digitalno prisotnost
Govorec: Damjan Blagojevič, Bold Group
Več o govorcu: Damjan je svetovalec za digitalni marketing, B2B marketing, ABM marketing in CX, z močnim prodajnim ozadjem. Podjetjem pomaga identificirati njihove prodajno-marketinške potenciale in “bolečine”, s katerimi se soočajo, ter poiskati ustrezne, personalizirane rešitve.
19:00 PREDSTAVITEV RAZISKAV POTROŠNIŠKEGA TRGA
Vsebina:
- Vpogled v razpoloženje in pričakovanja potrošnikov, ki vplivajo na odločitve pri nakupu vozil
- Kako lahko prodajalci vozil prilagodijo svoje storitve in izkušnje, da zadovoljijo specifične potrebe in želje svojih strank
- Zakaj vedeti, kaj kupec želi in zakaj skrbeti za to, da imaš direkten odziv strank po nakupu?
Govorec: Matjaž Robinšak, Valicon
Več o govorcu: Matjaž Robinšak je direktor raziskav v družbi Valicon, v največji meri predan storitvenemu področju. Razumevanje uporabnika vidi kot ključ do uspeha. Na analitične pristope gleda kot na orodja, ki morajo pomagati pri reševanju marketinških izzivov.
19:20 PANELNA RAZPRAVA NA TEMO DIGITALIZACIJE POSLOVANJA
Vsebina:
- Digitalizacija kot konkurenčna prednost
- Kako strateško razvijati in izvajati digitalne strategije za boljšo povezavo s potrošniki?
- Kako lahko integracija digitalnih orodij in platform izboljša prodajne procese?
- Kako lahko digitalna transformacija in inovacije vodijo do rasti v avtomobilskem sektorju?
Panelisti:
Andrej Brglez, predsednik AMZS,
Andrej Pucer, glavni direktor NLB Lease&Go
Marin Vladović, izvršni direktor in partner AutoBrief.
Voditelj
Jure Gregorčič, avtomobilski novinar
20:00 DIGITALNA TRANSFORMACIJA V PRAKSI
Vsebina:
- Kateri so ključni kanali za našo prepoznavnost?
- Kdaj je pravi trenutek, da razširimo naše marketinške pristope in kam?
- Kateri marketinški pristopi nam omogočajo večji doseg za nižjo investicijo?
Govorka: Manca Šalehar, Wolt
Manca je vodja marketinga v podjetju Wolt, prejemnica Best Inspirational Leader Award 2023, svetovalka z različnim podjetjem in predavateljka na domačih in tujih konferencah. Skrbela je za grajenje prepoznavnosti številnih blagovnih znamk, med drugim tudi za znamko Volkswagen.
20:20 ZAKLJUČNI NAGOVOR
20:30 AFTER PARTY