V tokratnem intervjuju smo se pogovarjali z Benjaminom Čaterjem iz Avtocentra Panda, ki na področju prodaje vozil deluje že 12 let. 

Zagotovo gre tudi za sogovornika, ki veliko lahko pove o platformi AutoBrief, saj so bili prav v Avtocentru Panda eni prvih uporabnikov naše platforme, brez katere tudi danes ne morejo.

Kaj je pomembno za dobrega prodajalca?
Truditi se moraš, da kupiš čim bolj lepe, dobro ohranjene in dobro servisirane avtomobile, ki imajo znano zgodovino. Pri prodaji pa je najpomembnejši kupec, zanj se moraš potruditi ter mu ponuditi vse možne opcije.

Kaj je največji izziv?
Čim bolj ugoditi strankinim željam. 60% strank je takih, ki vedo točno kaj želijo, 40% pa jih lahko
preusmeriš na boljšo varianto za isti denar. Prej je bil največji problem nabava, sedaj pa je že lažje dobiti dobra vozila. Konkurenca zagotovo ne vidim kot enega izmed problemov, saj menim, da se stranka na koncu vedno odloči za tistega, ki mu najbolj zaupa ali pa ima najboljšo ponudbo.

Kam pričakuješ, da bo šel avtomobilski trg v naslednjih mesecih, letu?
Prepričan sem, da bo vozil spet več, kar pomeni, da bodo posledično tudi cene začele padati.

Katere probleme vam AutoBrief torej rešuje?
AutoBrief je zelo dobra stvar, ker ga imaš vse skozi na telefonu in lahko v vsakem trenutku pogledaš stvar, ki jo rabiš na daljavo. Uporabljamo celotno aplikacijo in z njim pridobimo veliko časa. Z AutoBrief je naše poslovanje konkretno hitrejše, lahko bi rekel za vsaj enkrat hitrejše. Začeli smo uporabljati tudi dokumente za testno vožnjo, dobra je tudi povezava z računovodskim servisom. Zelo pomemben je vaš program tudi pri tem, če se stranka čez dve leti spet vrne. Če v AutoBrief vodiš tudi podatke vseh strank, imaš praktično vse dokumente pripravljene v parih minutah.

Ste se dolgo odločali, da postanete uporabnik AutoBrief?
Ne, takoj sem postal uporabnik. Mislim, da sem bil celo med prvimi uporabniki platforme.

Zakaj misliš, da se ostali tako dolgo odločajo, da bi postali uporabniki?
Dokler ne poskusiš zares, ne veš, da je stvar tako dobra. Je pa najbrž problem v tem, da so nekateri tako trmasti, da sploh nočejo probati.

Misliš, da bi morali AutoBrief še kaj dodati?
V AutoBrief vrzite čim več stvari, ki nam trgovcem lahko pridejo prav. To je zares dobro, da ima trgovec vse na enem mestu, ker prihrani ogromno časa, pa še vse imaš na istem mestu.

Če bi priporočali platformo naprej, kakšno oceno bi dali?
Dal bi 10, ker je zares pregleden in prihani veliko časa. Zares ne bi šli več nazaj na stare programe ????