Blog / Intervju s Klemnom Prelcem iz SH Trade
Intervju s Klemnom Prelcem iz SH Trade

Intervju s Klemnom Prelcem iz SH Trade

Vid Pregelj

Klemen, povej mi na kratko tvojo zgodbo. Kako si začel s prodajo vozil

Prvi uspešen posel SH Trade se je zgodil v Italiji. Tam je bil takrat nabor vozil veliko boljši in bolj raznolik kot pri nas. Vozila sem lahko kupil in uvozil, ker sem imel avtovleko. Od prijatelja sem dobil kontakt Italijana iz Benetk, ga kontaktiral ter se z njim podal na lov za ugodnimi ponudbami vozil. Kot je sreča hotela, sem prav za prvi posel dobil izjemno kupčijo od prodajalca – iz Italije sem po ugodni ceni pripeljal Passata in poleg tega za povrh dobil še Alfa Romeo. Neverjetna sreča, res.

Od kje pa ime SH trade? Enkrat si mi že razlagal zgodbo in se mi je zdela zelo zanimiva.

S poslovnim partnerjem, ki je soustanovitelj podjetja, sva razmišljala, kakšno ime bi dala avtoprodaji. Nisva želela nekega klasičnega imena, zato sva se odločila za končnico – trade. Ime SH je prišel iz najinih vzdevkov. Pogledala sva se in se takoj strinjala, da bo ime najinega podjetja SH Trade.

Ta intervju sem želel izvesti s teboj predvsem zato, ker imaš drugačen pogled na prodajo vozil, kot smo ga navajeni. Zdi se mi, da daš veliko več na sliko, ki jo daješ strankam, in na dobro ime znamke – kako ti misliš, da se razlikuješ od ostalih trgovcev?

Pri SH Trade nismo želeli izstopati le po imenu, ampak v celotnem prodajnem procesu, ker gradimo na brandu SH Trade – od imena do logotipa in same storitve ter odnosa, ki ga imamo do strank … Prodajamo malo višji rang avtomobilov, ki so dejansko preverjeni in v večini še v tovarniških garancijah. Avtomobili niso poškodovani in to stranki dejansko dokažemo – vedno pokažemo realno stanje vozila. Naše cene vozil so fiksne, ker se zavedamo kvalitete storitev in vozil, ki jih ponujamo.

Sicer pa sem vedno razmišljal, kako bi lahko ponudil  strankam edinstveno izkušnjo pri nakupu vozila – tako vsako leto zbiramo podpise strank, ki pri nas kupijo avto in trenutno se polni že tretja tabla z letnico 2021 – s tem pokažemo spoštovanje do svojih strank, ker rastemo skupaj z njimi in zaradi njih smo to, kar smo – SH Trade. Strankam se to zdi top! Ljudje nam bolj zaupajo, ker jim pokažemo, da jih vidimo kot posameznike in ljudi, ne le kot zaslužek na bančnem računu.

Vem, da si pred kratkim svoje poslovanje razširil v nove poslovne prostore s povečano kapaciteto parkirišča in bolj pestro ponudbo avtomobilov. Kakšna je tvoja vizija, se nameravaš še širiti?

Seveda, širiti se nameravamo tudi v prihodnosti – želim postati en najbolj prepoznavnih trgovcev z malo rabljenimi vozili v Sloveniji. To je trenutno tudi najbolj dobičkonosen segment mojega poslovanja – starost vozila do 3 leta. To je naša niša in tukaj vidim veliko manevrskega prostora za širjenje.

Ne gre pa le za denar. Uživam v tem, kar delam in to, kar delam, delam zelo dobro. Posledično so tudi rezultati vidni.

Tudi po tem, ko se avto proda, zgodbe s stranko ne zaključimo. Z večino se tudi večkrat slišim, če karkoli potrebujejo – servisni material, gume ali pa samo kavico.

Moram poudariti tudi, da za mano stojijo odlični sodelavci in zelo dobri partnerji, ki so ogromno pripomogli k našemu razvoju branda in prodaji vozil.

Oba veva, da je slovenski trg nasičen s trgovci vozil in da smo v zelo čudnih časih. Kako ti vidiš trenutno stanje na trgu?

Iskreno se nimam kaj pritoževati. Pred začetkom tega, milo rečeno, čudnega obdobja, kateremu smo priča zadnji dve leti, smo trgovali s starejšimi vozili. Po koroni smo ponovno odprli poslovalnico, se usedli za računalnik in začel masovno licitirati avte. Iskati pa smo začeli predvsem malo rabljene. Na moji standardni licitacijski hiši ni bilo takih ponudb z malo rabljenimi vozili, zato sem moral poiskati nove licitacijske hiše in partnerje, kjer sem našel našo novo nišo (malo rabljeni avtomobili).

Ugotovili smo tudi, da si veliko ljudi zaželi avto, ki ga v ponudbi v Sloveniji ni, zato smo se intenzivno začeli ukvarjati z uvozom vozil po naročilu – predvsem prestižnih znamk avtomobilov in tako ustregli našim zadovoljnim strankam.

V Sloveniji je v vsakem primeru preveč trgovcev z rabljenimi vozili, katerih edini namen je prodati avto brez dodatnih storitev – jaz pa vem, da je kupcem najbolj pomembna celovita storitev – tam, kjer kupijo avto, želijo tudi poprodajne storitve kot so servis, gume itd. 

Cene vozil so šle v nebo, ampak mislim, da so trgovci preveč navajeni avte kupovati po nizkih cenah in prodajati po visokih. Na neki točki se morajo avti začeti prodajati za višjo ceno, ker če imaš dobro storitev, dobre avte in transparentno poslovanje, bo prodaja dobra ne glede na ceno.

Kako se ti zdi sodelovati z nami – Briefd. Pa začniva z našo glavno storitvijo – programom AutoBrief. Kako ti pomaga pri tvojem poslu?

Odkar imam AutoBrief sem zelo olajšal delo sebi, administratorki in računovodkinji v našem podjetju. Vse stvari, ki smo želeli imeti v programu, so fantje iz Briefd-a omogočili. Vse predloge, ki jih pri SH Trade imamo ali pa jih prispevajo drugi trgovci, pri Briefd povzamejo in ustvarijo nov modul/funkcionalnost.

Prej smo imeli vse v Wordu in Excelu, vse dokumente in račune smo izdajali prek računovodskega programa. Takrat se mi je zdelo, da je to dovolj in ne rabim ničesar drugega, a sedaj, ko imam AutoBrief in večjo zalogo vozil vidim, da sem imel prej veliko odvečnega dela, ki ga AutoBrief pospeši ali celo odpravi. AutoBrief dejansko spravi vse te dele (Word, Excel, računovodski program …) v en program.

Super modul je tudi kalkulacija, ker sploh pri dražjih avtomobilih je nujno pomembno, da imaš pregled nad vsemi stroški in prihodki. Modul kalkulacija ti da zelo transparenten vpogled v aktualno stanje svojega poslovanja.

Sem tudi človek, ki da veliko na osebni stik in prijateljske odnose – s strankami, partnerji, uvozniki … Zato mi je zelo pomembno, da ohranim in gradim na prijateljskih odnosih tako kot z vami / s tabo – skupaj si? lažje ustvarjava posel. Sploh, če se usedeva na kavici in debatirava, pa posel postane užitek.

Vem tudi, da ste zelo aktivni na socialnih omrežjih na Facebook, Instagram … Kakšne imaš kaj izkušnje s prodajo preko teh kanalov?

V bistvu imam enega zunanjega izvajalca – Awoolcado media, katerim smo bili prva stranka. Oni nam urejajo celostno podobo preko Facebooka in Instagrama. Odziv na teh kanalih je odličen. V pralnici, kjer avte peremo, naredijo story za vsako stranko in odziv se pozna na prometu.

Ne vem točno, koliko avtov sem prodal preko socialnih medijev, ima pa zelo velik vpliv na prepoznavnost našega branda.

Kje misliš, da ti Briefd še lahko pomaga pri realizaciji tvoje vizije?

Že ta del, kjer mi omogočate, da izdajam leasinge preko vas, nam veliko pomaga in mislim, da lahko s takimi partnerji ustvarite tudi druge produkte, ki omogočajo trgovcem lažje delovanje kratkoročno in dolgoročno … To v Sloveniji niti približno ni na takem nivoju, kot bi moralo biti – tukaj mislim, da lahko marsikaj naredite.

Všeč mi je tudi vaša vizija povezovanja celotnega slovenskega trga z rabljenimi vozili. Mislim, da je nesmiselno, da vsi trgovci gledamo drug na drugega kot na konkurenco. Vsi bi imeli več od tega, če bi si pomagali med seboj – tisti, ki igrajo fer igro, seveda. Situacija na trgu je vedno težja, moramo si pomagati. Če pa lahko vi ustvarite oziroma priredite AB tako, da nam to olajša in omogoča povezavo med sabo, pa še toliko bolje.

Kaj je tvoj nasvet ostalim trgovcem?

Če mislite obstati na trgu, se morate prilagoditi in ponuditi dobro kvaliteto strankam. Ni več pomemben samo zaslužek ampak tudi trajnost – treba je velik bolj delati na strankah in na odnosih. Edino s takim pristopom si lahko zagotoviš pozitivne trende.


Preberite še ostale vsebine

Učne urice 3. del: Kaj je SAAS koncept in zakaj si želite poznati to kratico?

Učne urice 3. del: Kaj je SAAS koncept in zakaj si želite poznati to kratico?

V tokratnih Učnih uricah bomo predstavili koncept Software as a Service (SAAS), kaj vse vam ta koncept prinaša in kaj so prednosti, ter kako lahko koncept izkoristite s storitvijo AutoBrief.

Učne urice 2. del: To je platforma, ne program

Učne urice 2. del: To je platforma, ne program

V drugih Učnih uricah boste podrobno spoznali kaj je to platforma in kakšne so njene prednosti, zakaj si želite biti del platforme in ne le programa, ter kako lahko platforma popolnoma obogati storitev, ki obstaja že stoletja.